Жители Черноземья в 1,5 раза чаще стали жаловаться на действия мошенников
В Черноземье в 1,5 раза увеличилось число заявлений, поступивших в Банк России, о мошеннических действиях и на 3% — о рассмотрении отдельных ситуаций по поводу исполнительных производств, инициированных кредитными организациями. По поводу проблем с микрофинансовыми организациями за январь-сентябрь 2023 года поступило почти 1,2 тыс. обращений, что на 1,5% больше, чем за девять месяцев прошлого года. Большинство из них связано с навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договора. В отношении банков жители Черноземья чаще всего (27% от общего количества) подавали жалобы на условия требований по возврату просроченной задолженности потребительских кредитов.
В целом же количество обращений продолжает снижаться. В Центральном Федеральном округе в Банк России поступило 52,8 тыс. жалоб, что на 19,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 12% (это почти 7 тыс.) приходится на Белгородскую, Воронежскую, Курскую, Липецкую и Тамбовскую области. Так, за девять месяцев текущего года по сравнению с тем же периодом 2022 года граждане на 48% стали реже обращаться с претензиями по поводу вопросов страхования.
«В статистическом выражении общее количество обращений по данному экономическому региону по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизилось более чем на 18%. При этом сокращение объема жалоб произошло в основном за счет санкционных тем (например, в связи с нарушением требований закона 106-ФЗ на право обращения граждан к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода)», — рассказали РБК Черноземье в пресс-службе ГУ Банка России по ЦФО.
Всего за январь--сентябрь 2023 года Банк России получил 186,7 тыс. обращений, что на 8,9% меньше, чем за аналогичный период 2022 года. Как отмечают в Центробанке, количество жалоб уменьшилось в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам.
Подписывайтесь на РБК Черноземье: «ВКонтакте», Дзен, RuTube, Telegram.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Маск рассказал, что создал SpaceX ради встречи с инопланетянами
Вэнс призвал Трампа к диалогу с Ираном на фоне угроз ударов
Берлин усомнился в готовности США атаковать Гренландию
Наследник шаха Ирана призвал Трампа вмешаться, «чтобы режим рухнул»
The Guardian рассказала об уловке Китая для давления на Европу по Тайваню
Бывший посол Китая назвал главного демона Европы
