Перейти к основному контенту

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Черноземье ,  
0 

Жители Черноземья в 1,5 раза чаще стали жаловаться на действия мошенников

Число жалоб в Банк России на мошенников от жителей Черноземья выросло в 1,5 раза
Но в целом число жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов продолжает снижаться
Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

В Черноземье в 1,5 раза увеличилось число заявлений, поступивших в Банк России, о мошеннических действиях и на 3% — о рассмотрении отдельных ситуаций по поводу исполнительных производств, инициированных кредитными организациями. По поводу проблем с микрофинансовыми организациями за январь-сентябрь 2023 года поступило почти 1,2 тыс. обращений, что на 1,5% больше, чем за девять месяцев прошлого года. Большинство из них связано с навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договора. В отношении банков жители Черноземья чаще всего (27% от общего количества) подавали жалобы на условия требований по возврату просроченной задолженности потребительских кредитов.

В целом же количество обращений продолжает снижаться. В Центральном Федеральном округе в Банк России поступило 52,8 тыс. жалоб, что на 19,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 12% (это почти 7 тыс.) приходится на Белгородскую, Воронежскую, Курскую, Липецкую и Тамбовскую области. Так, за девять месяцев текущего года по сравнению с тем же периодом 2022 года граждане на 48% стали реже обращаться с претензиями по поводу вопросов страхования.

«В статистическом выражении общее количество обращений по данному экономическому региону по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизилось более чем на 18%. При этом сокращение объема жалоб произошло в основном за счет санкционных тем (например, в связи с нарушением требований закона 106-ФЗ на право обращения граждан к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода)», — рассказали РБК Черноземье в пресс-службе ГУ Банка России по ЦФО.

Всего за январь--сентябрь 2023 года Банк России получил 186,7 тыс. обращений, что на 8,9% меньше, чем за аналогичный период 2022 года. Как отмечают в Центробанке, количество жалоб уменьшилось в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам.

Подписывайтесь на РБК Черноземье: «ВКонтакте», Дзен, RuTube, Telegram.

Авторы
Теги

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 8 декабря
EUR ЦБ: 99,81 (-0,32)
Инвестиции, 07 дек, 16:50
Курс доллара на 8 декабря
USD ЦБ: 92,57 (-0,22)
Инвестиции, 07 дек, 16:50
Все новости Черноземье
В Северной Осетии два человека погибли при столкновении поезда и машины Общество, 01:27
Focus предрек появление «теневого канцлера» Германии Политика, 01:22
«Аэрофлот» восстановил систему бронирования билетов Общество, 01:01
Как провалить самую важную рабочую встречу по видеосвязи РБК и SberJazz, 00:50
Спецборт доставил в Москву двух пострадавших после стрельбы в школе Общество, 00:44
10 вариантов квартир с французскими балконами РБК и ПИК, 00:15
Чем закончился первый за четыре года очный саммит ЕС-Китай Политика, 00:01
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
Как ужесточение льготной ипотеки изменит доступность новостроек в России Недвижимость, 00:01
Белый дом оценил, на сколько у США хватит денег для Украины Политика, 07 дек, 23:58
На юге Москвы неизвестные устроили разбой со стрельбой Общество, 07 дек, 23:55
Власти Норвегии предложили меры для сокращения числа беженцев с Украины Политика, 07 дек, 23:54
На вершине Эльбруса: как разделить жизнь на «до» и «после» РБК и Jaecoo, 07 дек, 23:53
Переговоры Путина и Раиси продлились больше пяти часов Политика, 07 дек, 23:47
Кто займет свободные ниши на рынке бытовой электроники РБК и Триколор, 07 дек, 23:43