Перейти к основному контенту
Черноземье ,  
0 

«Яндекс Go» расширил функции для воронежских пассажиров с инвалидностью

Новые опции появились в приложении сервиса в Воронеже, Москве и еще нескольких других крупных городах России
Фото: freepik.com
Фото: freepik.com

Теперь воронежцы с ограниченными возможностями здоровья могут сделать заказ исходя из предложенных режимов: «Помогите найти машину», «Общаюсь только текстом», «Не говорю, но слышу», «Буду с инвалидным креслом» и «Перевозка собаки-поводыря». Все опции абсолютно бесплатны. Информация о заказе поступает к водителю, который должен решить, сможет ли он выполнить заказ.

«Если водитель принял заказ, приложение подскажет, что делать на протяжении всей поездки. Например, незрячему нужно будет помочь найти машину, а в пункте назначения — сориентировать, где он и что находится неподалеку», — говорится в официальном релизе компании «Яндекс».

Также таксисты будут располагать другими обучающими гайдами и чеклистами: как сложить инвалидное кресло, какие документы нужно попросить на собаку-поводыря. Отмечается, что в подготовке всех материалов участвовали фонды-партнеры благотворительного фонда «Яндекса», с подопечными которых он и тестировал первые поездки.

К сожалению, из минусов следует отметить, что далеко не все транспортные средства могут быть оборудованы специальным функционалом для маломобильной группы граждан, говорит первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал.

«Видимо, полагаясь на запросы населения, было решено добавить в приложение определенные функции для людей с ограниченными возможностями. Это достаточно своевременная и актуальная идея, направленная на улучшение клиентского сервиса и качество работы с гражданами с инвалидностью. А если же рассматривать с точки зрения бизнеса, то инициатива логична в силу повышения лояльности и расширения клиентской базы», — добавил Сигал.

Подписывайтесь на РБК Черноземье: «ВКонтакте», Яндекс. Дзен,  RuTubeTelegram.

16+. Материал предоставлен Информационным агентством «Медиа Черноземье» (реестровая запись СМИ от 07.09.2018 серия ИА № ФС 77-73548, зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)).

Разберемся в подходах к созданию и развитию двух видов брендов
Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 10 июля
EUR ЦБ: 91,42 (-0,55)
Инвестиции, 09 июл, 18:45
Курс доллара на 10 июля
USD ЦБ: 78,17 (0)
Инвестиции, 09 июл, 18:45
Все новости Черноземье
СК в Приморском крае проведет проверку из-за тарана судна буксиром Общество, 08:45
Небо над Киевом затянуло дымом после взрывов Политика, 08:38
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 08:17
Fox узнал о следствии против заявивших о вмешательстве России в выборы Политика, 08:14
Как россияне делят активы между Россией и ОАЭПодписка на РБК, 08:08
Как заправляться на 5 тысячах АЗС по одной карте РБК и Teboil, 08:05
«Белый список». Как обеспечить оплату картами при отключениях интернетаПодписка на РБК, 08:01
Подарок с пользой — Подписка на РБК
Приобретайте сертификат на период от 1 месяца до года
За сертификатом
Число жертв наводнения в Техасе выросло до 120 Общество, 07:59
Покупатели замороженных акций США пожаловались на лишние налоги в России Инвестиции, 07:30
Силы ПВО уничтожили ночью 14 дронов Политика, 07:29
Синоптики сообщили о рекордном уровне осадков в Чите за 70 лет Общество, 07:19
«Дон мафии PayPal». Почему Питера Тиля называют теневым президентом СШАПодписка на РБК, 07:01
Владельцы банков в России все еще неизвестны. Могут ли их раскрытьПодписка на РБК, 07:00
Двенадцатый житель Якутии получил звание Героя России Политика, 06:28