13% воронежцев готовы подать в суд на страховщиков
Масштабное исследование с целью оценить качество банковских и страховых услуг, предоставляемых населению в 79 российских городах с численностью жителей более 250 тыс. человек провёл Финансовый университет при Правительстве РФ в рамках проекта «Качество жизни в городах России».
В ходе исследования респондентам задали вопрос, возникало ли у них или их знакомых за последние два года желание подать в суд на банк или страховую компанию? Уровень качества финансовых услуг измерялся по количеству положительных ответов – чем чаще возникало такое желание, тем ниже качество сервиса в том или ином городе.
Выяснилось, что в Воронеже 10% жителей готовы подать в суд на банки, а 13% — на страховые компании. Ровно такие же показатели и в Липецке. В Тамбове судиться с банками готовы 11% жителей, со страховщиками — 10%. В Белгороде и Курске ситуация немного спокойнее: желание подать в суд на банки испытывают 10% жителей, на страховщиков — 8%.
В целом по России меньше всего конфликтов отмечено в Симферополе и Севастополе — работой банков там недовольны по 6% жителей, работой страховых компаний — по 5%. Самая напряженная ситуация на финансовых рынках Оренбурга, Смоленска и Архангельска: серьёзные претензии к банкам там имеют по 12% жителей, к страховщикам — 16%, 17% и 21% соответственно.
В среднем же по России с банками конфликтовали 11% жителей крупных и средних городов (в прошлом году — 12%), со страховщиками — также 11% (в прошлом году — 17%).
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
