Перейти к основному контенту
Липецкая область ,  
0 

Липецкая городская энергокомпания отказалась от посредника в оплате услуг

ЛГЭК будет печатать квитанции самостоятельно

АО «Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) расторгло договор с МУП «Регистрационно-вычислительный центр г. Липецка» (РВЦЛ), теперь компания будет самостоятельно формировать и печатать квитанции за услуги. Представитель компании объяснил это решение стремлением к «клиентоориентированности» и снижению издержек.

Как сообщила представитель ЛГЭК Екатерина Сорокина, от изменений есть положительный экономический эффект, но конкретную сумму в компании озвучить отказались, сославшись на коммерческую тайну:

— Мы действительно сэкономим, отказавшись от услуг посредника. Но главный эффект мы видим в более близком общении с клиентом. Раньше при неточностях в квитанциях звонили нам, а мы уже отправляли запрос в РВЦЛ. Теперь этого звена в цепочке взаимодействия нет, — сказала она.

ЛГЭК будет формировать квитанции с помощью электронной системы. Пока она работает в тестовом режиме. В организации считают, что это повысит качество расчетов, снизит срок доставки потребителю и сделает квитанции более информативными.

АО «ЛГЭК» основано в 2004 году путем объединения трех муниципальных предприятий: «Липецкводоканал», «Липецктеплосеть» и «Горэлектросеть». Компания обслуживает 100% муниципальных сетей водоснабжения (1014 км) и водоотведения (870 км), 78% электрических распределительных сетей (3029 км) и 4% тепловых сетей (76 км). Уставный капитал ЛГЭК составляет 1,219 млрд рублей.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 июля
EUR ЦБ: 91,5 (+0,08)
Инвестиции, 10 июл, 18:47
Курс доллара на 11 июля
USD ЦБ: 77,9 (-0,27)
Инвестиции, 10 июл, 18:47
Все новости Черноземье
Луи ван Гал сообщил, что победил рак Спорт, 10:14
Против влетевшего в пешеходов водителя в Москве возбудили уголовное дело Общество, 10:13
Сам себе абьюзер: 5 техник, которые помогут усмирить внутреннего критикаПодписка на РБК, 10:07
Большой гид по «Серии плюс»: чем интересны кварталы ПИК нового поколения РБК и ПИК, 10:03
Александр Торбахов перестал быть совладельцем «ВымпелКома» Технологии и медиа, 10:02
До ₽1,7 млн за кв. м: сколько стоит жилье в мегаполисах с учетом ипотеки Недвижимость, 10:00
Сумма от таможенных сборов при Трампе превысила $100 млрд Экономика, 09:54
Подарок с пользой — Подписка на РБК
Приобретайте сертификат на период от 1 месяца до года
За сертификатом
Степашин сообщил, что Москва знает, где производят ракеты TAURUS Политика, 09:43
Возьмет ли клуб Галицкого Суперкубок со второй попытки. Главное о матче Спорт, 09:01
Потенциал +126%: какую оценку «Яндекса» аналитики называют справедливойПодписка на РБК, 09:01
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди Общество, 09:01
4 отрасли, где применяются большие языковые модели РБК и GigaChat, 09:00
Гриль haute cuisine: пять рецептов от шефов модных ресторанов на выходные Вино, 09:00
Лавров рассказал о постоянном контакте Путина и Ким Чен Ына Политика, 08:47