Перейти к основному контенту
Черноземье ,  
0 

Жители ЦЧР подали более 2,5 тыс. жалоб на работу финансовых организаций

Основная часть обращений была связана с вопросами страховки и реструктуризации кредитов
Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

В первом квартале 2023 года Центробанк получил более 2,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг в Черноземье. В целом количество обращений осталось на уровне предыдущего года, однако характер тематики изменился.

Как рассказали РБК Черноземье в ГУ ЦБ по Центральному федеральному округу, жители макрорегиона стали реже обращаться с претензиями по поводу валютных ограничений и предоставления кредитных каникул, но увеличилось число запросов по вопросам страхования (22% обращений) и проблем с микрофинансовыми организациями (15% всех обращений).

«Еще жители Черноземья чаще всего подавали жалобы на условия реструктуризации и требований по возврату просроченной задолженности потребительских кредитов, а также на действия мошенников. Суммарно эти обращения составили около 21% от общего количества», — сообщили в ГУ ЦБ по ЦФО.

По данным регулятора, всего в Центральном федеральном округе по итогам первых трех месяцев в Банк России поступило 19,2 тыс. обращений. Это на 11% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Общее число жалоб на банки по сравнению с предыдущим кварталом снизилось на 3%. При этом основными вопросами остались проблемы с погашением кредитной задолженности, несогласие с условиями договора и отказ в проведении операций.

Подписывайтесь на РБК Черноземье: «ВКонтакте», Дзен, RuTube, Telegram.

16+. Материал предоставлен Информационным агентством «Медиа Черноземье» (реестровая запись СМИ от 09.11.2022 серия ИА № ФС 77 - 84075, зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)).

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 29 мая
EUR ЦБ: 96,24 (-0,07)
Инвестиции, 28 мая, 16:32
Курс доллара на 29 мая
USD ЦБ: 88,44 (-0,25)
Инвестиции, 28 мая, 16:32
Все новости Черноземье
Bloomberg узнал об использовании Россией криптовалюты для расчетов в КНР Бизнес, 01:42
Против директора оператора водоснабжения Дагестана завели дело о взятках Политика, 01:24
Telegraph узнала, что Зеленского просят не требовать от НАТО невозможного Политика, 01:08
США сочли плохим сигналом план России исключить «Талибан» из террористов Политика, 00:43
Минфин оценил годовые доходы бюджетов от изменения налогов Экономика, 00:40
Белоруссия приостановила участие в договоре о вооруженных силах в Европе Политика, 00:22
Росавиация назвала причину аварийной посадки Ми-8 в Мурманской области Общество, 00:21
Тайм-менеджмент: как больше успевать и не выгореть
Подробнее
Налог на прибыль для IT-компаний предложили поднять до 5% на три года Технологии и медиа, 00:20
Райффайзенбанк прекратит открывать накопительные счета и вклады Финансы, 00:08
В США разбился военный самолет Политика, 00:04
Самые известные романы российских спортсменов. Фото Спорт, 00:00
Женщины в России стали чаще посещать казино Технологии и медиа, 00:00
Лидера молдавской партии «Шанс» выпустили из аэропорта после задержания Политика, 28 мая, 23:48
«Ъ» сообщил, что владелец AliExpress перестал принимать платежи в рублях Бизнес, 28 мая, 23:39