Перейти к основному контенту
Черноземье ,  
0 

Жители ЦЧР подали более 2,5 тыс. жалоб на работу финансовых организаций

Основная часть обращений была связана с вопросами страховки и реструктуризации кредитов
Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

В первом квартале 2023 года Центробанк получил более 2,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг в Черноземье. В целом количество обращений осталось на уровне предыдущего года, однако характер тематики изменился.

Как рассказали РБК Черноземье в ГУ ЦБ по Центральному федеральному округу, жители макрорегиона стали реже обращаться с претензиями по поводу валютных ограничений и предоставления кредитных каникул, но увеличилось число запросов по вопросам страхования (22% обращений) и проблем с микрофинансовыми организациями (15% всех обращений).

«Еще жители Черноземья чаще всего подавали жалобы на условия реструктуризации и требований по возврату просроченной задолженности потребительских кредитов, а также на действия мошенников. Суммарно эти обращения составили около 21% от общего количества», — сообщили в ГУ ЦБ по ЦФО.

По данным регулятора, всего в Центральном федеральном округе по итогам первых трех месяцев в Банк России поступило 19,2 тыс. обращений. Это на 11% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Общее число жалоб на банки по сравнению с предыдущим кварталом снизилось на 3%. При этом основными вопросами остались проблемы с погашением кредитной задолженности, несогласие с условиями договора и отказ в проведении операций.

Подписывайтесь на РБК Черноземье: «ВКонтакте», Дзен, RuTube, Telegram.

16+. Материал предоставлен Информационным агентством «Медиа Черноземье» (реестровая запись СМИ от 09.11.2022 серия ИА № ФС 77 - 84075, зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)).

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 августа
EUR ЦБ: 94,05 (+0,56)
Инвестиции, 29 авг, 18:50
Курс доллара на 30 августа
USD ЦБ: 80,33 (+0,04)
Инвестиции, 29 авг, 18:50
Все новости Черноземье
Умер народный артист России Вячеслав Вершинин Общество, 17:43
В Госдуме рассказали, какие подарки разрешено дарить учителям Общество, 17:30
«Радио Судного дня» передало одно слово перед саммитом ШОС Общество, 17:22
Матвей Сафонов назвал неприятным фактом три месяца без матчей в ПСЖ Спорт, 17:21
Guardian узнала, что США вновь пригрозили России санкциями из-за Украины Политика, 17:18
Что добывают и производят в городах и провинциях Китая. Карта РБК и ВТБ, 16:55
В Кремле назвали тему разговора Путина и Си Цзиньпина Политика, 16:46
ИИ для работы и жизни — новый интенсив РБК
Как пользоваться нейросетями и прокачать с ними общение
Подробнее
Клуб Слуцкого после отмененного гола проиграл матч чемпионата Китая Спорт, 16:43
Фон дер Ляйен назвала, какая страна выиграет от инвестиций ЕС в оборону Политика, 16:32
Ираниста Смагина признали иноагентом за работу на азербайджанском ТВ Политика, 16:31
Путина встретили в Китае мелодией из «Калинки-малинки». Видео Политика, 16:21
Путин встретился с Пашиняном на полях саммита ШОС в Китае Политика, 16:18
Стрит-ретейл в спальных районах в 2025 году: о чем нужно знать инвестору РБК и ПИК, 16:15
WP раскрыла детали возможного проекта создания «ривьеры» в секторе Газа Общество, 16:06