Перейти к основному контенту
Черноземье ,  
0 

Число жалоб орловцев на страховщиков выросло в два раза

Фото: freepik.com
Фото: freepik.com

В 2022 году Центробанк получил 1530 обращений, из которых на долю страховых услуг пришлось 492 жалобы, сообищили в организации. Ключевой причиной роста стало недовольство ОСАГО, связанное с применением коэффициента «бонус-малус» (КБМ) или скидки за безаварийную езду, — 89% случаев.

Учащаются случаи, когда некие фирмы предлагают за деньги исправить КБМ. Как поделились в Банке России, они направляют запросы якобы от имени клиента. Однако, как правило, данных для проверки зачастую недостаточно. «Уточнить свой КБМ очень легко самостоятельно и совершенно бесплатно на сайте Российского союза страховщиков (РСА). И если КБМ неверный, то исправить его можно в своей страховой организации или, опять же, в РСА. Это тоже бесплатно», — поясняет заместитель управляющего отделением Банка России по Орловской области Игорь Злобин.

В общей массе орловцы стали жаловаться на банки реже — количество претензий сократилось на 1%. И это при условий усиления в прошлом году санкционного давления. Без учета санкционной тематики, число жалоб на банки снизилось на 9%, отмечает регулятор.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 января
EUR ЦБ: 106,25 (+1,39)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Курс доллара на 15 января
USD ЦБ: 103,44 (+0,73)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Все новости Черноземье
С видом на Москву-реку: как жизнь у воды влияет на благополучиеТренды, 10:32
Россия и Вьетнам поддержали урегулирование разногласий мирными средствамиПолитика, 10:32
ФСБ заявила, что военным России предлагали $1 млн за сдачу позиций в ДНРПолитика, 10:31
Финансовый стресс-тест. Как понять, готов ли бизнес к экстренным случаямPro, 10:30
Недалеко от офиса президента Украины загорелась подстанцияОбщество, 10:18
Российский форвард «Вегаса» сделал хет-трик в матче НХЛСпорт, 10:15
От бумеров до зумеров: что для них значит «владеть» автомобилемРБК и ВТБ Авто, 10:15
Как пить красиво и осознанно
Новый интенсив РБК Pro об алкоголе
Подробнее
В детсаду в Анадыре одиннадцать детей получили ожоги вокруг глазОбщество, 10:15
Женщина получила ранение при атаке FPV-дрона на Белгородскую областьПолитика, 10:07
Бизнес в Арктической зоне: как это устроеноОтрасли, 10:06
Какая льготная ипотека будет доступна россиянам в 2025 годуНедвижимость, 10:06
В пяти областях Украины ввели превентивные отключения светаПолитика, 10:03
Тренды DAM-систем: как изменится управление цифровым контентом в 2025РБК Компании, 10:00
«Победа» раскрыла объем перевозок за прошедший годБизнес, 10:00