Перейти к основному контенту
Черноземье⁠,
0

Число жалоб воронежцев на банки выросло на треть

Чаще всего они касались снятия и переводов иностранной валюты, реструктуризаций и кредитных каникул
Фото: freepik.com
Фото: freepik.com

В 2022 году Центробанк получил порядка 5,2 тыс. жалоб от воронежских потребителей финуслуг — это на треть больше, чем годом ранее. Ключевой причиной роста регулятор назвал большое количество обращений, связанных с санкционными ограничениями.

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу рассказали, что большая часть жалоб воронежцев, большая часть которых поступила весной и летом, касалась работы банков — 2,5 тыс. Преимущественно жители региона сообщали о трудностях с переводом иностранной валюты, реструктуризацией и кредитными каникулами.

Примерно 1,2 тыс. претензий воронежцев связано с работой страховых компаний. По сравнению с 2021 годом, количество жалоб увеличилось 18%. Часть из них была вызвана потоком шаблонных запросов об изменении коэффициента бонус-малус для расчета стоимости ОСАГО. Их формировали платные сайты-посредники и не предусматривали решение вопроса конкретных заявителей. Почти на треть выросло число жалоб на микрофинансовые организации. За год по данной теме воронежцы направили регулятору 900 обращений, в основном они касались мошенничества, в том числе оформление злоумышленниками займов на чужое имя.

Количество жалоб на недобросовестные продажи осталось на уровне 2021 года. Чаще всего подключение платных сервисов просиходило при оформлении полисов накопительного страхования жизни.

Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе

ИМПАКТ-БИЗНЕС Новость

Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе 
и обществе

ИМПАКТ-БИЗНЕС Статья

Что такое импакт 
и почему он критически важен 
для бизнеса в 2025 году

ИМПАКТ-БИЗНЕС Интервью

Психолог Асмолов: «Ключевой вопрос 
в развитии компании — поиск смысла»

ИМПАКТ-БИЗНЕС Колонка

Что останется после меня: как поиск смысла формирует устойчивые компании

ИМПАКТ-БИЗНЕС Статья СберПро

Как и для чего 
бизнес инвестирует 
в социальную инфраструктуру

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 12 декабря
EUR ЦБ: 92,94 (+1,56)
Инвестиции, 21:49
Курс доллара на 12 декабря
USD ЦБ: 79,34 (+1,44)
Инвестиции, 21:49
Все новости Черноземье
Белый дом сообщил о чрезвычайном разочаровании Трампа Россией и Украиной Политика, 22:06
Истина в стекле: как выбрать винные бокалы РБК и СберПервый, 22:05
Власти Бельгии предупредили, что активы России пойдут на помощь Украине Политика, 22:02
Это на новый год: куда ездят отдыхать россияне РБК и Ozon Travel, 21:46
Карим Бензема допустил возвращение в сборную Франции на ЧМ-2026 Спорт, 21:44
Три истории из 2027 года: чем удивит многозадачный курорт на берегу реки РБК и Dream Riva, 21:40
Москва договорилась о покупке аэропорта «Остафьево» у «Газпрома» Бизнес, 21:39
Праздники без последствий
Узнайте, как пить красиво
Пройти интенсив
Disney вложит $1 млрд в OpenAI и предоставит доступ к своим персонажам Технологии и медиа, 21:28
Axios узнал, что США ввели санкции против племянников Мадуро Политика, 21:25
Сверхсекретная база времен холодной войны: что посетить в Крыму РБК и ВТБ, 21:23
Лучшему российскому лыжнику сезона отказали в нейтральном статусе Спорт, 21:18
Путин провел совещание о ситуации в зоне военной операции. Видео Политика, 21:15
Ельцин-центр объявил о закрытии театра Общество, 20:56
Дума подготовила запрет осужденным релокантам менять паспорта и жениться Политика, 20:48