В Липецкой области заработал новый аптечный онлайн-сервис
Открывшийся в Липецке хаб «Сбер Еаптеки» стал шестым по счету в Черноземье в этом году. Помимо лекарств и витаминов, жители региона смогут купить в нем товары для красоты и здоровья, средства гигиены и медтехнику с бесплатной доставкой. Спиртосодержащие и рецептурные препараты можно будет приобрести на месте или заказать онлайн и забрать самостоятельно — до конца года заработают еще пятьдесят точек самовывоза, а со временем пункты выдачи заказов появятся во всех районах области. Сервис рассчитан на обработку до 800 заказов в сутки. В течение двух лет в регионе планируют открыть еще два аптечных хаба — второй в Липецке и первый в Ельце.
«Развитие электронной аптеки и открытие аптечного хаба – еще один шаг в сторону цифровизации Липецкой области. Это приобщение к современным технологиям, удобству и комфорту получения и заказа лекарств. Взаимодействие региона со Сбером в сфере здравоохранения этим не ограничивается. Сейчас мы работаем над проектами, которые помогут вывести липецкую медицину на новый уровень», — отметил глава региона Игорь Артамонов.
Аналитики компании Nielsen считают, что пандемия придала онлайн-продаже лекарственных препаратов новый импульс развития, и отмечают перспективность интеграции фармацевтического рынка не только с экосистемами, но и с онлайн-ритейлом. При этом одним из главных драйверов популярности онлайн-продаж лекарств они называют стремление россиян сэкономить — 62% опрошенных NielsenIQ потребителей считают, что лекарства в интернете дешевле, чем в физической аптеке.
«В сфере торговли безрецептурными лекарствами уже некоторое время существовала гибридная модель онлайн-продаж, когда покупатель мог зарезервировать необходимые ему товары и получить их в аптеке или пункте выдачи. Теперь же, со снятием ограничений по доставке до дома, можно ожидать, что интернет-торговля лекарствами перейдет на новый виток развития. У ряда онлайн-ритейлеров уже есть необходимый опыт и инфраструктура для масштабирования своего бизнеса в этом направлении, а значит перед ними в первую очередь встанет задача по работе с покупателем, потребности и привычки, которого изменились за последние несколько месяцев, — отмечает руководитель направления онлайн-торговли NielsenIQ Россия Александр Шуркаев. — На российском рынке есть игроки, чьи экосистемы уже давно готовы к расширению ассортимента лекарствами, которые быстро впишутся в существующую модель онлайн-торговли. Для потребителя такой подход с большой долей вероятности окажется удобным, ведь всегда проще заказать все необходимые товары в одном месте, нежели пользоваться услугами разных продавцов, переплачивая за доставку. А для игроков рынка расширение ассортимента медикаментами позволит повысить размер среднего чека покупки и усилить лояльность потребителей».
По данным аналитической компании RNC Pharma, общий объем онлайн продаж/бронирования продукции аптечного ассортимента в России по итогам первого квартала 2021 года достиг 46,2 млрд рублей (в ценах конечного потребления, включая НДС). Рост относительно аналогичного периода 2020 года составил 24%.
