Перейти к основному контенту
Черноземье ,  
0 

С доставкой на дом: как бизнес адаптируется к онлайн-торговле

Во время пандемии, объявленной ВОЗ, доставка товаров и продуктов первой необходимости набирает обороты
Фото: РБК Черноземье
Фото: РБК Черноземье

В связи с постановлением президента России, неделя с 28 марта по 5 апреля объявлена нерабочей, поэтому спрос на услуги доставки начал расти еще сильнее. В условиях действия особых мер по нераспространению коронавирусной инфекции курьерская доставка стала востребованной и популярной среди жителей всех регионов страны.

Например, в Воронеже на сервисе «Яндекс. Лавка» наблюдается повышенный спрос, в основном на товары длительного хранения: бакалея, гигиена, детское питание. На время действия особых мер в связи с распространением вирусной инфекции онлайн-платформа отменила практику платной доставки, чтобы повысить доступность сервиса для всех, кто находится на самоизоляции дома или перешел на удаленную работу.

Большинство сервисов перешли на бесконтактную оплату. Так, в «Яндекс.Еде» используется только безналичный расчет. При этом курьеры должны соблюдать дистанцию от 1,5 до 3 метров. Чаевые можно оставить безналичным способом — функция в приложении. Стал обязательным и регулярным контроль над состоянием здоровья работников, в том числе у сотрудников проверяют температуру.

В условиях «ажиотажа» и вынужденной нерабочей недели в Белгороде многие предприятия общепита запустили собственную доставку. Выбрать и заказать блюда можно онлайн. Другие – осуществляют продажу блюд и напитков на вынос.

«Поможем ресторанам вместе. Главный способ поддержать их сейчас — заказать доставку. Расскажите о ресторанах, кафе, кондитерских, кофейнях, которые вы бы хотели видеть в Delivery Club, и мы постараемся помочь им в это непростое время. Мы свяжемся с ними и предложим подключиться к платформе без какой-либо комиссии», — призывает на своем портале Delivery Club. При этом компания готова работать только по безналичному расчету. 

При этом многие транспортные компании с 28 марта по 5 апреля продолжают свою работу в обычном режиме, например, DPD. Компания сегодня практикует бесконтактную доставку по всей России. Получателю не нужно предъявлять паспорт курьеру и расписываться в документах: сотрудник DPD запрашивает PIN-код и оставляет заказ у двери. 

Отечественная электронная коммерция все крепче становится на ноги. Главными игроками рынка продолжают оставаться Wildberries, Ozon и Аптека.ру. Наиболее быстрорастущим сегментом российского рынка e-commerce является продажа лекарств. Способы их получения становятся разнообразнее. Например, в «Аптеке.ру» лекарства, заказанные онлайн, можно забрать только из стационарных аптек. При этом компания Ozon начала осуществлять и курьерскую доставку аптечных продуктов, но в связи с повышенным спросом на такую услугу, заказ принимают только от 999 рублей. Услуги курьера необходимо оплатить. В тоже время интернет-магазин Wildberries вообще отменил плату за доставку. Получить заказ можно в пункте-выдачи, однако вещи примерить нельзя. Продолжает работать и курьерская служба. По предварительному телефонному звонку заказ оставляют у двери.

К сервисам доставки подключились и общественники: Общероссийский народный фронт и волонтеры-медики. Штабы помощи организованы для пожилых граждан старше 60 лет, вынужденных оставаться дома в условиях распространения коронавируса. Общественники оказывают поддержку по доставке товаров первой необходимости в Липецке, Тамбове, Курске, Орле, Воронеже и Белгороде.Пожилые люди могут оставить заявки на покупку продуктов и лекарств, корма для домашних животных и мелкую помощь по дому (вынос мусора), приобретение бытовой химии и другое. Для безопасности активисты не заходят в дома, надевают медицинские маски и перчатки.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 21 июня
EUR ЦБ: 90,14 (+0,3)
Инвестиции, 20 июн, 18:52
Курс доллара на 21 июня
USD ЦБ: 78,5 (+0,02)
Инвестиции, 20 июн, 18:52
Все новости Черноземье
ЦАХАЛ сообщила об атаках на склады дронов на юго-западе Ирана Политика, 01:53
CNN назвал переброску США бомбардировщиков B-2 «демонстрацией силы» Политика, 01:29
В Свердловской области задержали мужчину за убийство кошки Общество, 01:21
В Харькове при взрыве купленного в интернете скутера погиб военный Общество, 01:05
Кравцов объяснил поздравление «Артеку» с ошибкой в слове Общество, 00:34
Le Monde узнала, что США согласовывали с Россией резолюцию ООН об Украине Политика, 00:25
Против Мерца подали иск из-за слов о «грязной работе» Израиля Политика, 21 июн, 23:56
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
Axios узнал, что Трамп и Эрдоган не смогли устроить переговоры с Ираном Политика, 21 июн, 23:33
Пять военных КСИР погибли при ударах Израиля по Керманшаху Политика, 21 июн, 23:12
«УП» узнала, что семья вице-премьера Украины вслед за ним уехала за рубеж Политика, 21 июн, 22:45
Мединский признался, что в переговорах с Киевом помогает знание истории Политика, 21 июн, 22:15
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбрать РБК и ПИК, 21 июн, 22:12
В Минске рассказали, о чем говорили Лукашенко и спецпосланник Трампа Политика, 21 июн, 21:56
В Татарстане умер обвиненный в мошенничестве экс-глава института КФУ Общество, 21 июн, 21:41